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Elementare Werkzeuge für die Zentrale |
Client Management
Anwendungen für das Client Management vereinfachen die zentrale Betreuung dezentraler Client-Server-Strukturen und senken deutlich die Betriebskosten. Erfahrungen, Studien und Berichte aus der Praxis belegen dies.
Zu einer umfassenden Suite gehören Anwendungen
- Softwarepaketierung und -verteilung,
- Inventory-Management
Sie vergrößern den Effekt eines gut durchdachten und umgesetzten Client Management für Ihr IT-Management, wenn die Anwendungen in den einzelnen Sparten zusätzlich gut miteinander integrierbar sind und wenn Sie auf vordefinierten organisatorischen Verfahren und Abläufen - im Sinne von ITIL - aufsetzen.
Wir haben mehr als 20 Jahre Erfahrung bei der Einführung, Konfiguration und der laufenden Betreuung solcher Werkzeuge unterschiedlicher Hersteller wie z.B.: Computer Associates, Novell, OnTechnology oder Matrix42.
Ein gut ausgebautes Client Management wird ergänzt durch einen qualifizierten Helpdesk, ein umfassendes Knowledge-Management und die effektive Verwaltung aller Bestandsdaten im Sinne einer zentralen Gerätedankenbank, wie Sie als "CMDB" von ITIL beschrieben wird.
Ihre Fragen zum Thema „Client Management“ beantworten wir Ihnen gern. |
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